CrownPokies Dokumenten-Upload: Format- und Größenvorschriften
Willkommen bei CrownPokies! Um Ihren Account vollständig zu verifizieren und Ein- und Auszahlungen problemlos abzuwickeln, ist das Hochladen bestimmter Dokumente notwendig. Dieser praktische Leitfaden erklärt Schritt für Schritt, welche Dokumente Sie benötigen, in welchem Format und welcher Größe Sie diese hochladen müssen und wie Sie häufige Probleme umgehen.
Warum CrownPokies Ihre Dokumente benötigt
Die Verifikation Ihres Kontos ist ein Standardverfahren, das von lizenzierten Online-Casinos wie CrownPokies casino durchgeführt wird. Es dient drei Hauptzwecken: Identitätsdiebstahl zu verhindern, die Geldwäschegesetze einzuhalten und sicherzustellen, dass Sie das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter (in der Regel 18 Jahre) erreicht haben. Dieser Prozess ist auch notwendig, um einen CrownPokies bonus beanspruchen oder eine Auszahlung vornehmen zu können. Die Bearbeitung dauert in der Regel 24-48 Stunden.
Akzeptierte Dokumententypen und Formate
Sie müssen in der Regel drei Arten von Dokumenten bereitstellen. Stellen Sie sicher, dass diese klar lesbar und gültig sind. Akzeptierte Dateiformate sind JPG, PNG und PDF. Die maximale Dateigröße pro Dokument beträgt 10 MB.
| Dokumententyp | Zweck | Akzeptierte Beispiele |
|---|---|---|
| Identitätsnachweis | Bestätigung Ihres Namens und Alters | Personalausweis, Reisepass, Führerschein (Vorder- und Rückseite) |
| Wohnsitznachweis | Bestätigung Ihrer Adresse | Kürzliche Strom- oder Gasrechnung, Kontoauszug, offizieller Brief einer Behörde (nicht älter als 3 Monate) |
| Zahlungsmethode | Bestätigung des Eigentums | Kreditkarte (nur die ersten 6 und letzten 4 Ziffern sichtbar, restliche abgedeckt), Screenshot Ihres E-Wallet-Kontos (Name und Adresse sichtbar) |
Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Upload
Befolgen Sie diese Schritte, um Ihre Dokumente fehlerfrei hochzuladen:
- Loggen Sie sich in Ihr CrownPokies Konto ein.
- Navigieren Sie zum Bereich “Mein Konto” oder “Verifikation”.
- Wählen Sie den entsprechenden Dokumententyp aus (z.B. “Identitätsnachweis”).
- Klicken Sie auf “Datei auswählen” und suchen Sie die gescannte Datei oder das Foto auf Ihrem Gerät.
- Stellen Sie sicher, dass alle Details scharf und vollständig sichtbar sind.
- Klicken Sie auf “Hochladen”. Wiederholen Sie den Vorgang für alle benötigten Dokumente.
Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung, sobald die Dokumente eingereicht wurden. Eine zweite E-Mail folgt, sobald die Überprüfung abgeschlossen ist. Falls Sie einen CrownPokies no deposit Angebot nutzen, ist die Verifikation oft Voraussetzung für eine spätere Auszahlung der Gewinne.
Häufige Probleme und deren Lösung
Sollte der Upload fehlschlagen oder die Dokumente abgelehnt werden, liegt dies meist an diesen Gründen:
- Datei zu groß: Verkleinern Sie die Datei mit einem Online-Tool oder reduzieren Sie die Auflösung Ihrer Kamera. Halten Sie das 10 MB-Limit ein.
- Ungültiges Format: Konvertieren Sie die Datei in JPG, PNG oder PDF.
- Unscharfes Bild: Fotografieren Sie das Dokument auf einem ebenen Untergrund mit guter Beleuchtung, ohne Blendeffekte.
- Unvollständige Informationen: Stellen Sie sicher, dass bei einem Personalausweis beide Seiten hochgeladen werden und alle Ecken sichtbar sind.
- Abgelaufenes Dokument: Verwenden Sie nur aktuelle und gültige Dokumente.
Falls Sie einen CrownPokies promo code für einen Bonus verwendet haben, kann die Auszahlung der Gewinne erst nach erfolgreicher Verifikation freigegeben werden.
Was nach erfolgreicher Verifikation passiert
Sobald Ihre Dokumente von CrownPokies genehmigt wurden, ist Ihr Account vollständig freigeschaltet. Sie können nun ohne Einschränkungen Ein- und Auszahlungen vornehmen. Die Auszahlungsdauer hängt dann von Ihrer gewählten Methode ab: E-Wallets wie Skrill oder Neteller sind oft innerhalb von 24 Stunden bearbeitet, Banküberweisungen können 3-5 Werktage dauern. Mit einem verifizierten Konto haben Sie auch uneingeschränkten Zugang zu allen Angeboten, wie z.B. CrownPokies free spins Aktionen. Sollten Sie weitere Fragen haben, finden Sie alle Details auf der offiziellen Website von CrownPokies.
Durch eine korrekte Dokumenteneinreichung von Anfang an sorgen Sie für einen reibungslosen Spielablauf und können sich auf das Wesentliche konzentrieren: Ihr Spielerlebnis.